En octobre 2022, un documentaire de l'émission de télévision française "Complément d’Enquête" a fait état des mauvaises conditions de travail des prestataires de services de l'hôtel Al-Messila au Qatar. Cet hôtel avait été réservé par la Fédération française de football (FFF) pour la prochaine Coupe du monde au Qatar. Selon le reportage, les agents de sécurité employés par la société United Security Services pour les besoins de l'hôtel travaillent dans de mauvaises conditions. Des vidéos montrent des logements et des cuisines exigus et insalubres pour ces travailleurs. Certains ont même déclaré qu'ils n'étaient pas payés pour les heures supplémentaires et qu'ils n'avaient "presque jamais" de jour de congé.

Le contrat avec United Security Services a depuis été résilié et la FFF a effectué une visite à l'hôtel à la mi-octobre.

Le Centre de Ressources sur les Entreprises et les Droits de l'Homme a invité la FFF à décrire son processus de diligence raisonnable visant à protéger les travailleurs sous-traitants contre les abus et à divulguer le nom du nouveau prestataire de services de sécurité. Le Centre de Ressources a également invité le groupe United Security Services, la chaîne d'hotels Marriott, ainsi que le propriétaire de l'hôtel, Katara Hospitality, à répondre à ces allégations.

Les réponses de chaque entreprise peuvent être lues en anglais dans leur intégralité ci-dessous.