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한국: 경찰, 캄보디아 콜센터 운영하며 상담원 착취한 일당 18명 검거
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Flickr (CC BY 2.0)
“데이트앱으로 접근해 ‘투자사기’…캄보디아 콜센터 일당 붙잡혀”, 2024년 10월 29일
울산경찰청 형사기동대는 전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법(통신사기피해환급법), 범죄단체조직죄 위반 등의 혐의로 콜센터 국내 모집총책 ㄱ(30대)씨와 상담원 등 18명을 구속하고, 5명을 불구속했다고 29일 밝혔다….
…이들은 캄보디아에서 콜센터 사무실을 운영하면서 지난해 8월부터 올해 6월까지 61명으로부터 65억원 상당을 받아 챙긴 혐의를 받고 있다.
ㄱ씨 등은 ‘고수익 국외취업’을 내세워 전국에서 상담원을 모집해 캄보디아로 출국시킨 것으로 드러났다. 이들은 호텔에서 편하게 근무하면서 기본급만 월 500만원, 인센티브를 포함하면 월 1천만~2천만원을 벌 수 있다고 유혹했다. 하지만 상담원들은 현지에 도착하자마자 여권을 빼앗겼고, 합숙 생활을 하며 외출 때 관리자와 동행하는 등 제한된 생활을 한 것으로 조사됐다. 귀국 땐 대체 상담원을 구해 인수인계까지 요구한 것으로 전해졌다.
경찰이 출국기록을 통해 확인한 뒤 상담원은 15명으로 모두 20대 초반의 사회초년생이었다. …