Santander cuenta con políticas, normativas y códigos internos que rigen la posición del Santander en el cumplimiento de los principios éticos, sociales y ambientales. Banco Santander desarrolla su actividad financiera a través de un firme compromiso en el respeto y en la promoción de los derechos humanos.Concretamente, desde 2010, Santander cuenta con una política específica en Derechos Humanos que formaliza el compromiso del Banco con los derechos humanos, ámbito en cual Santander cumple con los más altos estándares internacionales, como son las Normas de la ONU para las Empresas en Derechos Humanos, las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales, y los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, organización de la que Santander es socio firmante desde el año 2002.