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Resposta da empresa

16 Set 2020

Antwort von Real

Bundesweit führt real lediglich 16 Weine aus Südafrika im Sortiment. Damit macht diese Produktgruppe nur einen sehr geringen Teil unseres Sortiments aus. Für alle diese Weine, wie auch für alle anderen von uns vertriebenen Produkte, gelten unsere strengen Einkaufsleitlinien. Diese regeln klar, welche Arbeitsbedingungen bei unseren Lieferanten gelten müssen, damit eine Geschäftsbeziehung zustande kommt. Sollten die in diesen Leitlinien gemachten Vorgaben nicht eingehalten werden, behalten wir uns vor, die Lieferanten entsprechend zu sanktionieren.

Lassen Sie uns bitte zudem festhalten, dass wir den in der Studie auf Seite 11 verwendeten Begriff „Hausmarken“ irritierend finden, da er, obwohl im folgenden Nachsatz korrekt erklärt, impliziert, diese Weine würden unter einer unserer Eigenmarken wie beispielsweise real QUALITY oder real BIO geführt. Dies ist nicht der Fall.

Auf derselben Seite findet sich der Satz „Ein anderes Unternehmen ist Zimmermann-Graeff & Müller, das in den letzten Jahren stark expandiert ist und unter anderem Kaufland, Real und Netto beliefert.“. Während es korrekt ist, dass real von Zimmermann-Graeff & Müller mit Wein beliefert wird, beziehen wir von diesem Unternehmen keinen Wein aus Südafrika.

Ebenfalls auf Seite 11 steht die Behauptung, dass Unternehmen Mack & Schühle ließe durch Tophi Wein für real abfüllen. Da es sich bei diesen beiden Unternehmen um konkurrierende Lieferanten handelt, möchten wir Sie bitten, hier Ihre Datenlage entsprechend zu überprüfen.

Auf den Seiten 26 und 27 der Studie werden unter der Überschrift „Im Detail: Lebens- und Arbeitsrealitäten auf Weinfarmen in Südafrika“ anhand einzelner Weine die Lieferketten von Südafrika nach Deutschland geschildert. Als Beispiele für Weine, die an real geliefert werden, sind hier die Weine „Long Beach“ von Robertson Winery und „Five’s Reserve“ von der Kellerei Van Loveren genannt.

Diese Weine werden von real nicht verkauft. Hierbei handelt es sich um Produkte, die nur auf dem Online-Marktplatz real.de zu kaufen sind. Auf diesem Marktplatz stellt real lediglich eine digitale Infrastruktur zur Verfügung, über die Dritte ihre Produkte anbieten können. Bei diesen Weinen handelt es sich um solche Produkte von Dritthändlern. Dies ist auch aus der Artikelbeschreibung ersichtlich, wo unter dem Punkt „Verkäufer“ die jeweiligen Händler klar genannt sind: Im Fall von Robertson Winery der Händler „perbaccowein“, bei dem Wein von Van Loveren der Händler „ebrosia“. Screenshots der Angebote als Beleg finden Sie im Anhang dieser Mail. Da real hier nicht der Inverkehrsbringer dieser Produkte ist, sind wir für Ihre Kritik der falsche Adressat. Die Impressen der tatsächlichen Händler finden Sie auf der Angebotsseite im Händlerimpressum.  

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