For an English-language version of this case profile, please click here.

В 2009 году Фатима Мусабаева, уроженка Казахстана, обратилась в отделение полиции района Гольяново в Москве с заявлением в отношении действий хозяев одного из магазинов "Продукты", принадлежащего семье Истанбековых. Согласно жалобе, при приеме на работу у Фатимы забрали документы и в течение двух лет не выпускали за пределы магазина, где она подвергалась принудительному труду, побоям и издевательствам. По словам женщины, ей приходилось работать по 22 часа в сутки без оплаты и надлежащих перерывов на отдых или прием пищи. Однако, сотрудники полиции отказались возбудить уголовное дело и связались с хозяевами магазина, которые забрали Фатиму обратно.

В 2010 году Фатиме снова удалось сбежать. В этот раз, она обратилась в Международную организацию по миграции в Москве, сотрудники которой помогли женщине повторно подать заявление в отношении ее работодателей Жанар Истанбековой и Рашида Мусабаева. Тем не менее, ей было снова отказано в возбуждении уголовного дела. Это решение было обжаловано, расследование несколько раз возобновлялось, но, в итоге, было закрыто без предъявления обвинения.

30 Октября 2012 года группе активистов и журналистов удалось освободить 11 человек из подсобных помещений одного из магазинов, принадлежащих Истанбековым, и снять на видео условия работы там. Некоторые из жертв, уроженцев Казахстана, Узбекистана и Таджикистана, предположительно провели в магазине не менее 10 лет и содержались на условиях практически эквивалентных рабству. По рассказам жертв, они подвергались ограничению свободы, издевательствам, побоям и изнасилованиям. 4 ноября было открыто уголовное дело в отношении Жансулу Истанбековой и Сакена Муздыбаева по подозрению в незаконном лишении свободы нескольких людей. Однако, прокурор отменил решение следователя о отправил дело на дорасследование. В течение трех лет, с 2012 по 2015 год, дело несколько раз открывали и отправляли на дорасследование. Все это время заявители не имели доступа к материалам расследования. 3 июня 2015 года следователь в очередной раз принял решение об отказе в возбуждении уголовного дела. Данное решение было обжаловано в суде, но безрезультатно.

25 ноября 2016 года, юристы, представляющие несколько общественных организаций, подали жалобу от имени Фатимы и еще трех женщин в Европейский Суд по Правам Человека. Заявители ссылаются на нарушение запрета дискриминации, пыток, рабства и принудительного труда, а также права на уважение частной и семейной жизни и эффективные средства правовой защиты.

В декабре 2016 года, еще одна работница одного из магазинов обратилась за помощью к общественной организации "Движение против рабства "Альтернатива". По ее словам, она подвергалась такому же обращению, как и другие жертвы. Сотрудники организации помогли женщине подать заявление в отношении Жансулу Истанбековой в отделение полиции. Еще два общественных объединения планируют подать гражданский иск от имени жертвы в отношении невыплаченной заработный платы.

Жансулу Истанбекова и члены ее семьи владеют несколькими магазинами в Москве, в которых предположительно имеют место похожие нарушения.

- "Новые жертвы рабства в Гольяново", Елена Срапян, Гражданское содействие, 13 января 2017
- "Дело «гольяновских рабов дошло до Страсбурга", Юлия Орлова, ПЦ Мемориал (Россия), 9 декабря 2016
- "Гольяновское" дело в суде", ПЦ Мемориал, 26  декабря 2012