...Não iniciaremos processo de demissão em todo o território nacional durante o período mais crítico da epidemia de COVID-19, à exceção de casos de justa causa ou de violação do Código de Ética da organização.

...antecipamos para o mês de abril o pagamento de 100% do 13o salário aos nossos 47 mil funcionários, além de disponibilizarmos uma linha de crédito para que empresas clientes possam adotar a mesma medida para apoiar seus colaboradores. 

Nas áreas administrativas, reforçamos as ações de higienização e limpeza, e ampliamos o número de funcionários em sistema de home office. 

Estamos doando 5 milhões de testes rápidos, 15 milhões de máscaras e 20 milhões de reais para a compra de tomógrafos, em parceria com outros bancos, além de 3,5 milhões de reais para 5 instituições com atuação na área da Saúde, no Rio e em São Paulo, como matching de doações realizadas pelos funcionários. 

...lançamos uma campanha de voluntariado remoto para nossos funcionários apoiarem idosos no período de quarentena...