"杭州一55岁外卖员不幸猝死，新业态劳动者权益受关注" 2024年9月10日

近日有网友发视频称，浙江杭州一中年外卖员接完单，躺在电动车上睡觉时不幸猝死。

9月9日，杭州市余杭区闲林街道办事处发布情况通报表示，“针对近日网民关注的本辖区雅乐国际花园附近非机动车道上一男子晕倒经抢救无效宣布死亡事件，经查，死者袁某某（男，55岁），系外卖配送员，公安部门已排除刑事案件可能。经街道、有关部门协调，相关外卖平台、保险公司与家属协商，目前事件相关方已达成一致，善后工作正在有序开展中......”

9月10日，一位经常在事发附近跑外卖的骑手胡先生告诉界面新闻，事发时是9月6日凌晨一点多，自己就在现场...... “我们都是众包骑手，一天跑几百块钱全是用时间拼出来的。”胡先生表示，这位外卖大哥是附近有名的“单王”，经常一天睡三四个小时。一天跑够500元才下班，下雨天更是要求跑够700元，“都是为了家。”

近年来，外卖行业愈发内卷，许多外卖员为了抢单开启"时间竞赛"，拼速度、拼体力，以维持在平台上的数据。还有不少骑手因为配送时间、路况问题、客户投诉等因素，在送餐路上承受着不小的压力......

近年来，外卖骑手工作途中突发意外事件频频冲上热搜......针对部分新就业形态劳动者工作时间过长、平台规则制定不够公开透明、收入标准随意变动等问题，人力资源社会保障部官网今年2月曾公布《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》《新就业形态劳动者权益维护服务指南》三份新办法......

保障指引明确，企业与工会或新就业形态劳动者代表协商合理确定劳动者连续最长接单时间和每日最长工作时间。劳动者工作时间达到上限的，系统应推送休息提示，并停止推送订单一定时间，以保障劳动者获得必要休息时间，防止劳动者过度劳动......

不过，有不少外卖员为了获得更多收入会跨平台接单，绕过平台规定的工作时间上限......