El CIEDH invitó a Bonafont a comentar sobre los ataques y prisiones de integrantes de la asociación Pueblos Unidos de la Región Cholulteca y del Izta-Popo en México; que se oponen a la reapertura de la planta de la empresa en Puebla.

El 30 de noviembre, recibimos el siguiente correo:

"Estimado/a remitente:

Le agradecemos que se haya puesto en contacto con Compliance. Hemos analizado su preocupación detalladamente. Según la información que nos ha proporcionado, hemos llegado a la conclusión de que el asunto se encuentra fuera del ámbito de los temas de que se ocupa esta área. Por tanto, cerraremos el caso en nuestro sistema.

Le agradeceremos se ponga en contacto directamente con el equipo de Atención al Consumidor para que podamos solucionar su problema a través de las siguientes vías:

Danone:

• [email protected]
• 5552921096
• 8005046900

Bonafont en tu casa (Garrafones):

• [email protected]
• 8009992662

Bonafont:

• [email protected]
• 5552922600

Cerraremos el caso en nuestro sistema no sin antes darle las gracias por ayudarnos a mejorar nuestro negocio"

Hemos contactado a los contactos indicados en el mismo día, pero Bonafont no respondió a nuestra invitación.