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文章

2018年6月20日

作者:
Dr. Gisela Burckhardt

Rückmeldung von Frau Burckhardt auf Zalando's Antwort

Man findet leider genau nicht die Erläuterungen zu Nachhaltigkeitskennzeichnungen am Produkt, wie Zalando an mehreren Stellen behauptet... Es fehlen also Hinweise auf Siegel, Zertifizierungen, die Verbraucherin wird nicht informiert. Zudem ist eine eigene Bewertung [...] fragwürdig, da man nicht versteht, was dahinter steht, ich finde auf der Webseite keinen Verweis auf Textile Exchange oder andere Zertifizierungen wie OCS... Eigene Bewertungen sind grundsätzlich wenig glaubwürdig bei Verbraucher_innen und es besteht die Gefahr der Täuschung der Verbraucher_innen... Zalando veröffentlicht nur die Gesamtzahl der Lieferanten und Fabriken, nicht aber die Namen der Fabriken... Auf die Frage nach den größten Problemen bei Sozialaudits antwortet Zalando mit fehlerhaften Materialien und problematischen Inhaltsstoffen. Diese Probleme haben nichts mit Sozialaudits zu tun, die die Arbeitsbedingungen in den Fabriken überprüfen sollen. Dies wirft die Frage auf, ob Zalando überhaupt Sozialaudits durchführt oder eher Qualitätskontrollen meint, die die Warenqualität betreffen...

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