抖音(海外版)對在巴以地區強化人權盡責管理的回應
[翻譯由企業責任資源中心提供]
針對企業責任資源中心就科技公司在巴勒斯坦被佔領土和以色列地區進行人權盡責管理的問卷,抖音(海外版)(TikTok)作出了回應,並附帶如下聲明:
“內容審核與防止有害內容傳播”
2023年10月7日衝突爆發後,抖音(海外版)立刻投入了大量的資源和人力來維護社區的安全和平台的誠信。 在全球,抖音(海外版)擁有超過40,000名負責安全的專業人士,他們負責監督70多種不同語言的內容,以確保平台安全。 為了防止暴力、仇恨或誤導性內容的傳播,抖音(海外版)迅速建立了一個指揮中心,並從全球團隊中調集了更多專案資源。 此外,抖音(海外版)也增配了阿拉伯語和希伯來語的內容審核員,以協助現有的審核團隊審查內容、追蹤新的關鍵字,並在涉及以色列和哈馬斯衝突的內容 中提供翻譯服務。
抖音(海外版)平台不允許任何形式的仇恨行為、仇恨言論或宣傳仇恨意識形態,包括反猶太主義和伊斯蘭恐懼症。 抖音(海外版)會定期檢視並更新其社群指南。 ……
針對以色列與哈馬斯衝突的問題,抖音(海外版)攜手17家獲國際事實查核網絡(IFCN)認可的事實查核機構,涵蓋包括阿拉伯語和希伯來語在內的50多種語言,助力 識別誤導性內容並阻止其傳播。
從戰爭爆發至去年年底,抖音(海外版)在以色列和巴勒斯坦刪除了逾150萬個違反社區準則的視頻,停止了46000多場直播,涉及內容包括支持哈馬斯、仇恨言論、恐怖主義和 虛假資訊等。 在同一時段,我們在全球刪除的內容總數達到了數千萬。 ……
抖音(海外版)對人權的承諾
抖音(海外版)承諾堅守國際人權準則,尊重我們平台影響到的每一個人的人權。 ……
面對武裝衝突,抖音(海外版)已經採取了一系列措施來強化我們在人權方面的盡責管理。
抖音(海外版)在人權盡責管理過程中徵求了一系列利害關係人的建議。 ……在處理以色列和哈馬斯衝突的問題上,我們也特意諮詢了聯合國人權事務高級專員辦事處(Office of the United Nations High Commissioner for Human Rights)、反誹謗聯盟(Anti-Defamation League)、世界 猶太人大會(World Jewish Congress)、科技反恐組織(Tech Against Terrorism)、社群媒體交流(SMEX)等其他組織。
透明度
抖音(海外版)遵照我們的執法準則與全球各地的執法機構保持合作。 我們每半年發布一次政府移除請求報告,報告中提供了我們收到的政府移除或限制請求的數量以及抖音(海外版)對這些請求的回應情況。 ……