巴西:消費者權益團體就未成年人使用問題起訴抖音(海外版)、快手(海外版)和元宇宙平台,索賠5.25億美元
[翻譯由企業責任資源中心提供]
“巴西機構因未成年人使用問題起訴社交媒體巨頭,索賠5.25億美元”,2024年10月29日
根據初步訴狀,巴西消費者權益組織「集體保護研究所」(Collective Defense Institute)已對抖音(海外版)(Tiktok)、快手(海外版)(Kwai)和元宇宙平台(Meta)的巴西子公司提起兩起訴訟,要求賠償30億雷亞爾(約5.2527億美元),指控其未建立有效機制限制未成年人無差別使用社群媒體平台。
訴訟要求這些公司建立明確的資料保護機制,並就平台成癮對兒童和青少年心理健康的風險發布警告。
訴訟是基於一系列關於未受監督使用社群媒體可能帶來損害的研究,尤其是對兒童和青少年的影響。
元宇宙平台公司在聲明中表示,公司希望「年輕人在我們的應用上能獲得安全且符合年齡的體驗,我們已在這一領域耕耘十餘年,開發了超過50種工具、資源和功能,來支持青少年和他們的監護人。
這家擁有Facebook、Instagram和WhatsApp的公司還表示最近在Instagram上推出「青少年帳號」功能,該功能即將登陸巴西,承諾自動限制青少年可以瀏覽的帳號以及可以聯絡他們的人。
抖音(海外版)表示尚未收到相關案件通知,而專注於短視頻的社交平台快手(海外版)則在聲明中稱,用戶安全是其優先事項之一,特別是在涉及未成年人時。